Δωρεάν έρευνα εγγύησης, τιμή ανταλλακτικών, βοήθεια αυτοκινήτου, ραντεβού αντιπροσώπων, διόδια αυτοκινητοδρόμων, ετήσια διόδια, στάθμευση στο δρόμο και πολλές άλλες υπηρεσίες αυτοκινήτων
Η εφαρμογή Isako είναι μια νέα πύλη επικοινωνίας για τους πελάτες της Iran Khodro για να λαμβάνουν υπηρεσίες μετά την πώληση. Πολλές υπηρεσίες που προηγουμένως ήταν διαθέσιμες μόνο με επίσκεψη στο δίκτυο εξουσιοδοτημένων αντιπροσώπων της Iran Khodro ή καλώντας το τηλεφωνικό κέντρο 096440 είναι πλέον διαθέσιμες στους πελάτες πιο εύκολα 24/7 μέσω της εφαρμογής Isaco και με λίγα μόνο κλικ. Όλες οι δυνατότητες αυτού του λογισμικού είναι δωρεάν και οι υπηρεσίες που λαμβάνονται από αυτό έχουν την υποστήριξη και την εγγύηση της εταιρείας εξυπηρέτησης μετά την πώληση της Iran Khodro Isaco. Με την εγκατάσταση αυτής της εφαρμογής, μπορείτε εύκολα να χρησιμοποιήσετε όλες τις υπηρεσίες αυτής της εταιρείας online οποιαδήποτε ώρα της ημέρας και της νύχτας χωρίς να χρειάζεται να επισκεφθείτε προσωπικά.
Στην κεντρική σελίδα της εφαρμογής, μπορείτε να δείτε διάφορες επιλογές, επιλέγοντας καθεμία από αυτές, θα κατευθυνθείτε σε διαφορετικά μέρη αυτής της εφαρμογής. Οι κύριες και πρακτικές επιλογές αυτού του προγράμματος περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:
Κέντρα εξυπηρέτησης:
Όλοι οι αντιπρόσωποι της Iran Khodro και τα εξουσιοδοτημένα καταστήματα θα εμφανίζονται στον χάρτη της χώρας και ενεργοποιώντας το GPS, μπορείτε να βρείτε όλους τους αντιπροσώπους της Iran Khodro στην πόλη σας.
Επείγουσα βοήθεια:
Κάνοντας αυτήν την επιλογή, θα μπορείτε να ζητήσετε άμεση βοήθεια διαδικτυακά όπου κι αν βρίσκεστε. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να επιλέξετε το αυτοκίνητό σας και να δηλώσετε ένα αίτημα για επείγουσα βοήθεια. Οι ειδικοί αυτής της εταιρείας θα σας απαντήσουν το συντομότερο δυνατό.
Ραντεβού: Σε αυτή την ενότητα, αφού εισαγάγετε τα στοιχεία, μπορείτε να κλείσετε ένα ραντεβού ηλεκτρονικά για τις επόμενες 14 ημέρες. Φυσικά, για να λάβετε υπηρεσίες που σχετίζονται με λείανση και βαφή, θα πρέπει να επισκεφτείτε αυτοπροσώπως το πρακτορείο.
Τιμή ανταλλακτικών:
Σε αυτήν την ενότητα, επιλέγοντας το επιθυμητό αυτοκίνητο, μπορείτε να δείτε την πιο πρόσφατη τιμή του με βάση την ομάδα ανταλλακτικών, το όνομα του ανταλλακτικού ή τον τεχνικό κωδικό του ανταλλακτικού.
Χρέη αυτοκινήτου:
Καταχωρίζοντας τον αριθμό πλαισίου, τον ταχυδρομικό κώδικα και τον αριθμό πινακίδας κυκλοφορίας, θα εμφανιστεί η λίστα με όλα τα χρέη του αυτοκινήτου σας, συμπεριλαμβανομένων των παραβιάσεων αυτοκινήτου, των διοδίων αυτοκινητοδρόμων, των ετήσιων διοδίων και του σχεδίου κυκλοφορίας. Να σημειωθεί ότι αυτή τη στιγμή η εφαρμογή Isako είναι η μόνη εφαρμογή στη χώρα που θα πληρώσει το πρόστιμο για εσάς δωρεάν.
Αυθεντικότητα εξαρτημάτων:
Για να ελέγξετε τη γνησιότητα του προϊόντος που αγοράσατε, μπορείτε να εισαγάγετε τον 16ψήφιο σειριακό αριθμό ή να σαρώσετε το κουτί του. Μετά από αυτό, όλες οι πληροφορίες σχετικά με το κομμάτι και την αυθεντικότητά του θα εμφανιστούν για εσάς.
Επιτόπια εξυπηρέτηση:
Για την ευημερία των πελατών, ο στόλος επιτόπιων υπηρεσιών θα είναι στη διάθεσή σας για την εκτέλεση περιοδικών υπηρεσιών και επιτόπιων επισκευών αυτοκινήτων.
Έρευνα εγγύησης αυτοκινήτου:
Πριν αγοράσετε ένα μεταχειρισμένο αυτοκίνητο, βεβαιωθείτε ότι η εγγύηση είναι ενεργή, έχουμε παράσχει αυτήν τη δυνατότητα για εσάς στο διαδίκτυο.
Δυνατότητες και δυνατότητες:
⦿ Λήψη ραντεβού σε εξουσιοδοτημένες αντιπροσωπείες της Iran Khodro με βάση τη θέση.
⦿ Δυνατότητα προβολής των πλησιέστερων κέντρων εξυπηρέτησης και καταστημάτων ανάλογα με την τοποθεσία του πελάτη.
⦿ Αίτημα σέρβις στο σημείο αλλαγής λαδιού, φίλτρου λαδιού, φίλτρου αέρα, τακάκια, ιμάντες. . . . Χωρίς να πάω στο πρακτορείο.
⦿ Αίτημα για βοήθεια στο λανθάνον αυτοκίνητο/μεταφορά του ελαττωματικού αυτοκινήτου στην αντιπροσωπεία/συμβουλευτική για την εξ αποστάσεως επίλυση του προβλήματος.
⦿ Έλεγχος της πρωτοτυπίας των αγορασμένων ανταλλακτικών. (αυθεντικά ανταλλακτικά)
⦿ Προβολή της τιμής των ανταλλακτικών και του ποσοστού εξυπηρέτησης που μπορεί να παρέχεται (ποσοστό μισθών) στο δίκτυο εξυπηρέτησης μετά την πώληση της Iran Khodro.
⦿ Πληροφορίες για τα σημαντικότερα γεγονότα και νέα στον τομέα της εξυπηρέτησης μετά την πώληση αυτοκινήτων.
⦿ Πρόσβαση στη διεύθυνση και τον αριθμό επικοινωνίας των εξουσιοδοτημένων πρακτορείων και καταστημάτων.
⦿ Χρήση εργαλείων βάσει τοποθεσίας για εμφάνιση της γεωγραφικής θέσης πρακτορείων, καταστημάτων και πρατηρίων καυσίμων στο χάρτη και εμφάνιση της διαδρομής και της απόστασης χρησιμοποιώντας εργαλεία χαρτών.
⦿ Ειδοποίηση ειδικών σχεδίων που εκτελούνται στην εξυπηρέτηση μετά την πώληση.
⦿ Δυνατότητα διερεύνησης και πληρωμής προστίμων, διοδίων αυτοκινητοδρόμων, ετήσια διόδια και σχέδια κυκλοφορίας για τα αυτοκίνητά σας. (δωρεάν έρευνα ποινής)
⦿ Δυνατότητα αγοράς συνδρομητικής κάρτας για το Iran Khodro Assistance για όλα τα αυτοκίνητα Iran Khodrovi και μη Iran Khodrovi)
⦿ Πείτε αντίο στο χάρτινο βιβλίο σέρβις αυτοκινήτου, εισαγάγετε τις πληροφορίες σέρβις και τα έξοδα και τα έσοδα του αυτοκινήτου σας στο βιβλίο σέρβις της εφαρμογής Isaku και λάβετε διάφορες αναφορές από αυτό, θα το ενημερώσουμε και θα το διατηρήσουμε για εσάς.
⦿ Συνοδεύετε μαζί σας την ομάδα υποστήριξης της Isaco μέχρι να λάβετε την επιθυμητή υπηρεσία.